นโยบายความเป็นส่วนตัว aya777 – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

aya777 เข้าใจดีว่าการให้ข้อมูลส่วนตัวกับแพลตฟอร์มออนไลน์ใด ๆ ต้องอาศัยความไว้วางใจ และเราไม่ได้มองข้ามความสำคัญของเรื่องนี้เลย นโยบายนี้เขียนขึ้นให้อ่านง่าย ตรงประเด็น โดยไม่มีศัพท์เทคนิคยุ่งยากที่ทำให้คุณงงก่อนจะอ่านจบ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน aya777 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนและยืนยันบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูล Device ที่ใช้เข้าระบบ
• ประวัติการเข้าใช้งานและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง
• ข้อมูลทางเทคนิคเช่น เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

aya777 นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และมีหลักการที่ชัดเจนดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่าง ๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่เราร่วมงานด้วยอาจได้รับข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบป้องกันการทุจริตและการโจมตีทางไซเบอร์

กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้

4ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

aya777 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็น ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีกอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
• ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• Cookies และข้อมูลเซสชัน: ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือเมื่อคุณล้าง Cookies
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยจากระบบของเรา

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

aya777 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องเป็นอันดับหนึ่ง

• SSL 256-bit Encryption: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทยใช้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงานของเราเองก็ไม่มีทางรู้รหัสผ่านของคุณ
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ: หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

aya777 ใช้ Cookies เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies จำเป็น (Essential): ช่วยให้คุณล็อกอินได้และรักษาสถานะเซสชันระหว่างการใช้งาน ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลรูปแบบการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• Cookies ความชอบ (Preference): บันทึกการตั้งค่าของคุณเช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์

7สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก aya777 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

8การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งและประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการระบบเกมที่มีฐานอยู่ในประเทศอื่น

ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างประเทศ เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่เราใช้ในประเทศไทย รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าทุกราย

9เด็กและเยาวชน

บริการของ aya777 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและยกเลิกบัญชีทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

aya777 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว